インバウンドレポート 2020

昨年に引き続きの発表となる「インバウンドレポート」。今年は、メイントピックとして欧米豪の国と地域の旅行者に注目し、トリップアドバイザーに投稿された口コミから見える日本の姿をまとめています。この度も本レポートが、日本における今後のインバウンド観光産業の発展のためのヒントとなれば幸いです。

トリップアドバイザー
「インバウンドレポート2020」を
ダウンロード

INDEX:「インバウンドレポート2020」

第1章:はじめに

第2章:口コミの重要性と影響力について

旅行者はどのような理由で口コミを書いたり、読んだり、参考にするのでしょうか。また旅行者の口コミがどの程度ビジネスに影響を及ぼすのでしょうか。この章では昨年実施した調査結果からそれらを考察しています。

第3章:日本の施設に寄せられた外国語の口コミ分析

2019年に寄せられた47都道府県別の外国語の口コミ分布を紹介。また、口コミによる観光スポットや施設などのランキングから、訪日客がどのような点に満足しているのかを考察しています。

第4章:欧米豪の口コミから見える、日本の課題

欧米豪の旅行者の口コミについて、アジアの旅行先の間で比較したところ、日本は投稿数や満足度で他の国や地域よりも劣っていることがわかりました。この章では、口コミ内容を深堀りすることで現状と課題点について考察し、欧米豪の旅行者に満足してもらうための示唆を提示します。

第5章:トリップアドバイザーの活用

宿泊施設・飲食施設・ツアーやチケットのサプライヤー側における、トリップアドバイザーを活用する方法についてまとめています。様々な情報の掲載リンクなども一覧で紹介してます。

トリップアドバイザー
「インバウンドレポート2020」を
ダウンロード

この記事に関するタグ

話題の記事